Spinchester: Datenschutzrichtlinie

Letzte Überarbeitung: 23.03.2026

ÜBERBLICK

Als Datenverantwortlicher behalten wir die rechtliche Verantwortung unter der Glücksspielgesetzgebung, persönliche Daten von Teilnehmern zu handhaben, um die Teilnahme am Glücksspiel zu ermöglichen und ergänzende Dienstleistungen zu erbringen.

Diese Datenschutzrichtlinie verdeutlicht, welche persönlichen Daten wir bei der Nutzung unserer Dienste sammeln, unsere Verwendungsmethoden und beabsichtigten Zwecke. Sie bietet zusätzlich wichtige Informationen zum Datenschutz und umreißt Ihre gesetzlichen Ansprüche bezüglich ihrer Verwendung.

Wir können gelegentlich Richtlinien-Änderungen implementieren. Obwohl wir uns bemühen werden, Sie über solche Änderungen zu benachrichtigen, empfehlen wir, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.

DATEN, DIE WIR SAMMELN

Die persönlichen Informationen, die wir für die Verwendung und Verarbeitung anfordern können, umfassen ohne Einschränkung:

• Informationen beim Ausfüllen von Formularen auf unseren Kontoregistrierungsseiten, plus zusätzliche Daten, die über die Website oder E-Mail übermittelt werden (z.B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
• Kommunikation mit uns über die Website, E-Mail, Web-Chat oder durch alternative Kommunikationsmethoden;
• Vollständige Spielerkonto-Transaktionsaufzeichnungen, ob über die Website oder alternative Kommunikationsmittel;
• Website-Zugriff und verwandte Details, umfassend Verkehrsdaten, IP-Standortdaten, Browser-/Gerätedaten, Web-Logs, Aktivitätslogs und zusätzliche Verkehrsinformationen, die in unserem System aufgezeichnet werden;
• Dokumente und Nachweise, die vernünftigerweise für Kontoverifizierung, Ein- oder Auszahlungsverarbeitung und Anti-Betrugs-Checks angefordert werden (unabhängig oder wie von anwendbarer Gesetzgebung vorgeschrieben). Solche Nachweise können Passcans, Zahlungsbelege, Kontoauszüge usw. umfassen.
• Umfrageteilnahme oder zusätzliche Kundenbewertungen, die wir periodisch durchführen können.

INFORMATIONSVERWENDUNGSMETHODEN

Wir verarbeiten gesammelte persönliche Informationen, um unsere Dienste zu erbringen. Spezifisch werden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke nutzen:

• Um angeforderte Gaming-Dienste bereitzustellen, zusammen mit verwandten Funktionen, die über unsere Website verfügbar sind.
• Um Ihre Wetten und Transaktionen zu verwalten, umfassend Zahlungsverarbeitung über Kreditkarte oder Online-Zahlungssysteme.
• Um Kundensupport zu liefern, einschließlich Unterstützung bei Kontoerstellung und -verwaltung.
• Um Ihre Identität zu verifizieren und erforderliche Überprüfungen durchzuführen, die Einhaltung regulatorischer Standards sicherzustellen.
• Um Sie über Werbeaktionen zu informieren, entweder von uns oder, mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, von unseren ausgewählten Partnern, Affiliates oder Associates.
• Um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere die bezüglich Anti-Geldwäsche (AML) und Counter-Terrorism Financing (CFT) Vorschriften.
• Um Betrug zu erkennen und zu verhindern, Begriffsmissbrauch, Geldwäsche und zusätzliches illegales oder unregelmäßiges Gaming-Verhalten durch Überwachung und Transaktionsanalyse.
• Um Kundentrends und -präferenzen zu analysieren über Marktforschung und Umfragen (Teilnahme bleibt optional).
• Um Forschung und statistische Analyse zu betreiben, unter Verwendung aggregierter und anonymisierter Daten für Service-Verbesserung.

MARKETING-KOMMUNIKATIONEN

Sofern Sie sich nicht gegen den Erhalt von Werbematerialien entschieden haben, können wir Ihre persönlichen Informationen, umfassend Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, nutzen, um Marketing-Kommunikationen bezüglich Produkten, Dienstleistungen und Promotionen zu senden.

Dies kann Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner umfassen, wie Casino-Spielanbieter.

Wenn Sie sich entscheiden, keine derartigen Marketing- und Werbematerialien mehr zu erhalten, können Sie sich über Ihre Spielerkonto-Einstellungen abmelden oder unseren Kundensupport unter [email protected] kontaktieren.

Beachten Sie zusätzlich, dass die Annahme jedes Wettbewerbspreises oder Gewinns von uns die Zustimmung zur Verwendung Ihres Namens und/oder Nicknamens für Werbe- und Promotionszwecke ohne zusätzliche Entschädigung darstellt, außer wo gesetzlich verboten.

ERHEBUNG PERSÖNLICHER INFORMATIONEN

Wir werden keine persönlichen Informationen über Sie ohne Ihr Bewusstsein sammeln. Wir können jedoch automatisch bestimmte Daten über Sie sammeln, wenn Sie solche Informationen durch Service-Nutzung und Interaktionen mit uns bereitgestellt haben.

Wir können auch rechtmäßig bestimmte persönliche Informationen von Online-Anbietern und Service-Providern erhalten, wie Betrugsbekämpfungsunternehmen.

Zusätzlich behalten wir uns die Rechte vor, Drittanbieter-Provider-Services für technische Support-Erbringung, Online-Transaktionsverarbeitung und Gaming-Content-Beschaffung zu engagieren. Bitte verstehen Sie, dass wir Zugang zu Informationen erhalten können, die Sie solchen Anbietern, Service-Providern und Drittanbieter-E-Commerce-Services zur Verfügung stellen.

Seien Sie versichert, dass wir alle erhaltenen persönlichen Informationen verwenden und schützen werden, wie in dieser Richtlinie dargelegt.

DATENEMPFÄNGER

Wir können Informationen, die Sie bereitgestellt haben, an andere Entitäten innerhalb unserer Unternehmensgruppe und an unsere Geschäftspartner übertragen. Diese Unternehmen umfassen unsere Muttergesellschaften, deren Muttergesellschaften und alle Tochtergesellschaften dieser jeweiligen Unternehmen, plus zusätzliche Unternehmen, mit denen wir Geschäfte führen und notwendige Vereinbarungen unterhalten.

Ihre Informationsdatenverarbeitung kann vom Unternehmen oder einer anderen Entität innerhalb unserer Unternehmensgruppe unternommen werden, die einen Dritten zur Erfüllung solcher Datenverarbeitungsanforderungen nutzen kann.

Unternehmensangestellte, spezifisch Geldwäsche-Beauftragte, Zahlungs- & Anti-Betrugs-Analysten, Kundensupport-Agenten, Kundenbindungsteam-Mitglieder, VIP-Spieler-Manager plus zusätzliche ausgewählte Angestellte, werden auch auf Ihre persönlichen Informationen zur Pflichterfüllung und Bereitstellung von Unterstützung zugreifen.

DRITTPARTEI-DATENWEITERGABE

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre persönlichen Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, durch Vorschriften oder zusätzliche rechtliche Vorladung oder Haftbefehl.

Persönliche Daten werden nur an Dritte unter folgenden Umständen offengelegt:

• Wo gesetzlich erforderlich;
• Um unseren rechtlichen und regulatorischen Pflichten gegenüber relevanten Lizenzierungs- und Regulierungsbehörden zu entsprechen plus alle Pflichten unter jeder zusätzlich anwendbaren Gesetzgebung und gegenüber jeder zusätzlich anwendbaren Regulatoren in anderen Rechtsordnungen;
• Wenn das Unternehmen glaubt, dass Offenlegung notwendig ist, um die Sicherheit des Unternehmens oder der Spieler oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder auf Regierungsanfragen zu antworten;
• Falls unsere Marketing-Service-Provider die Daten zur Aufgabenerfüllung benötigen;
• An jeden zusätzlichen Dritten.

DATENAUFBEWAHRUNG

Wie unter unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können sowohl Sie als auch das Casino entscheiden, Ihr Spielerkonto jederzeit zu schließen. Nach Kontoschluss werden wir Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie gesetzlich erforderlich.

Aufgrund von Anti-Geldwäsche-Vorschriften sind wir verpflichtet, persönliche Daten von Spielern, die während der Registrierung übermittelt wurden, und alle Daten, die während der Betriebszeit eines Spielerkontos übermittelt wurden, mindestens fünf Jahre ab der letzten Spielertransaktion oder Kontoschluss aufzubewahren.

DATENSICHERHEIT

Wir erkennen hiermit an, dass wir beim Sammeln und Verarbeiten Ihrer persönlichen Informationen für Spielerkonto-Verwaltungszwecke an strenge rechtliche Bestimmungen zum Schutz persönlicher Daten gebunden sind.

Folglich bemühen wir uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen und Ihre Privatsphäre entsprechend den besten Geschäftspraktiken und anwendbaren Vorschriften zu respektieren.

Spielerkonten können nur mit der einzigartigen ID und dem Passwort des Spielers zugegriffen werden. Sie können auch Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Kontoverwendung einrichten.

COOKIE-RICHTLINIE

Beim Besuch der Website sammelt unser System automatisch Informationen über Ihren Besuch, wie Ihren Browser, IP-Adresse und die verweisende Website. Wir verwenden keine automatisch gesammelten Informationen, um Sie persönlich zu identifizieren, ohne zusätzliche Zustimmung zu erhalten.

Cookie-Arten, die wir nutzen:

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